Lean

Effective Problem Solving- Northern Ontario

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Course Details

Effective Problem Solving

This workshop is designed to provide participants with practical tools for problem solving and getting to root cause solutions. 

The PDCA model is used extensively and is applied with problem solving teams and Kaizen events in mind. 
This workshop gives participants a strong foundation in problem-solving methods and tools so that they can confidently tackle everyday business problems such as; quality defects, machine downtime, less than ideal process performance, customer complaints, waste and scrap, as well as internal process breakdowns between departments.

Objectives

  • Training in PDCA problem solving
  • Introduction to Kaizen
  • In depth use of common tools:
  • Brainstorming, Process mapping, Fishbone diagram, Pareto analysis, Scatter plots, experimentation techniques, verification of root cause, solution evaluation, solution validation and standardization of process
    are all on the agenda

Résolution de problèmes efficace

Cet atelier est conçu pour munir les participants d’outils pratiques pour la résolution de problèmes et l’identification de solutions aux problèmes fondamentaux. 

Le modèle PDCA sera largement mobilisé, entre autres dans l’esprit d’événements Kaizen et de résolution de problèmes en équipes. 
Cet atelier procure aux participants de solides fondements en méthodes de résolution de problèmes ainsi que des outils afin qu’ils puissent en toute confiance s’attaquer aux problèmes du quotidien, notammet les défauts de qualité, les temps d’arrêt, un processus insuffisamment performant, les plaintes de clients, les pertes et rejets, ou les ruptures de processus entre unités de travail.

Objectifs :

  • Formation en résolution de problèmes par PDCA
  • Introduction aux principes Kaizen
  • Utilisation approfondie d’outils courants :
  • Remue-méninges, schématisation des processus et procédés, diagrammes en arête de poisson, analyse Pareto, diagramme de dispersion, techniques expérimentales, vérification d’une cause racine, évaluation et validation d’une solution et normalisation d’un processus sont autant de sujets couverts par le programme

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